شرایط و قوانین استفاده از خدمات ایلا گالری
ما برای حفظ حقوق خریداران عزیز و همچنین برای خدمات بیشتر به آن ها قوانینی وضع کردیم که رعایت آن برای خریدار و فروشنده الزامی می باشد لازم به ذکر است که خرید شما از سایت ایلا گالری به منظور پذیرفتن این قوانین می باشد.
1-عضویت در سایت: برای ثبت سفارش در ایلا گالری باید در سایت ثبت نام نمایید.برای انجام این ثبت نام فقط به یک ایمیل نیاز دارید.بعد از ثبت نام وارد داشبورد خود می شوید و می توانید سفارش خود را ثبت و پیگیری های لازم را انجام دهید.
2-قوانین خرید: این قوانین با توجه به شرایط بروز رسانی می شود پس حتما قبل از خرید آن را به طور کامل مطالعه کنید چون خرید شما به معنی پذیرفتن آن می باشد.
3-خرید محصول: در هنگام سفارش و قبل از تایید نهایی به مشخصات محصول به دقت آن را بررسی نمایید.
4-هزینه ارسال :قیمتی که در سایت مشاهده می کنید برای محصول می باشد و هزینه ارسال محصول به عهده مشتری می باشد که بر اساس مسافت می باشد.هیچ هزینه ای مبنی بر مالیات ارزش افزوده در فاکتور اضافه نخواهد شد.
5-پیگیری سفارش در ساعت کاری گالری: برای پیگیری سفارش خود می توانید به چت آنلاین که در سایت قرار داده شده در ساعت کاری گالری پیام دهید.
6-کاهش قیمت: اگر محصولی که خریداری نموده اید در زمان شارژ مجدد و یا شرایط دیگر کاهش قیمت داشته باشد ماتفاوتی برای مرجوع کردن از سمت گالری به خریدار وجود ندارد.
7-سبد خرید: اگر مشتری محصولی را به سبد خرید خود اضافه می کند به معنی رزرو کالا نیست و تا زمانی که آن را ثبت نهایی و وجه آن را پرداخت نکردید هیچ حقی برای مشتری ایجاد نمی شود، پس در اسرع وقت سفارش خود را نهایی نمایید.
8-اطلاعات تماس: تمامی مسئولیت صحت و درستی اطلاعات وارد شده در هنکام ثبت خرید بر عهده خریدار میباشد. پس از ثبت سفارش و در صورت لزوم، طی تماس تلفنی با مشتری صحت و تائید سفارش از وی گرفته خواهد شد. لذا خواهشمند است اطلاعات شماره تماس خود را به طور صحیح در فرم های مربوطه وارد نمایید و از ثبت سفارش های غیر واقعی بپرهیزید.
9-پرداخت آنلاین:در ایلا گالری پرداخت برای ثبت نهایی محصول تنها از طریق پرداخت آنلاین انجام می شود و هیچ پرداختی بعد از تحویل کالا صورت نمیگیرد.
10-ارسال محصول به شهرستان:هم میهنان عزیز از هرجای کشور مان می توانند محصولی که خریداری می کنند را بعد از 3 الی 4 روز از سفارش خود را در آدرس که در هنگام خرید درج کردند دریافت کنند، برای اطمینان مشتریان عزیز به آن ها کد رهگیری داده می شود که بتوانند محصول خود را پیگیری کنند.
11-ارسال محصول به تهران:هموطنان تهرانی هم بعد از ثبت درخواست و پرداخت وجه می توانند خرید خود را درب منزل و یا هرجای دیگری دریافت کنند لازم به ذکر است که هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.
